Objednávka kníh
Pýtajte sa nás
Tlač stránku
Vedení procesu změny
Kniha Johna Kottera Vedení procesu změny sa zaoberá popisom realizácie zmien v podmienkach rýchleho vývoja ekonomického prostredia. Sama vnútorná zmena firmy – či už ide napr. o zavádzanie programov zvyšovania kvality, reengineering, zmenu firemnej kultúry a pod. – nebude úspešná, pokiaľ manažéri zodpovední za transformáciu podnikov nezmenia svoje metódy a správanie a nebudú sa orientovať skôr na „mäkké“ metódy vedenia ľudí než na čisto manažérske prístupy.
„Omnoho lepšie výsledky dosiahneme, keď nebudeme zmeny riadiť, ale viesť,“ tvrdí autor a dokazuje, prečo práve čisto manažérsky prístup pri ich realizácii vedie k neúspechu. Kotter sa domnieva, že podstatou všetkých problémov, ktorým manažéri pri transformácii svojich podnikov musia čeliť, je voľba nesprávnych metód a podcenenie významu internej komunikácie a „vodcovských“ prístupov. Nevyhnutnými dôsledkami takýchto krokov sú len nedostatočné zmeny správania podniku a jeho zamestnancov.
John Kotter analyzuje príklady viac než stovky firiem usilujúcich sa o úspešnú transformáciu a posilnenie svojej konkurencieschopnosti. Odhaľuje najčastejšie chyby, ktorých sa manažéri v priebehu realizácie procesu zmeny dopúšťajú, a koncipuje osembodový proces úspešnej transformácie: ako pri transformácii postupovať, ako sa vyrovnať s prípadnými prekážkami a doviesť transformáciu do úspešného konca. Poukazuje na potrebu vyvolať presvedčenie o naliehavosti zmeny a nutnosti podstúpiť ju, ukazuje ako je dôležité formulovať spoločnú víziu a získať pre jej realizáciu širokú podporu medzi manažérmi a ostatnými zamestnancami podniku, ako prekonávať prirodzené obavy a nechuť ľudí k zmenám a ako dosiahnuté výsledky pevne zakotviť do podnikovej kultúry, aby transformačné úsilie prinieslo dlhodobý efekt.
John Kotter, jeden z najvýznamnejších svetových odborníkov v oblasti rozvoja vodcovských zručností a implementácie transformačných procesov. Na základe svojich dlhoročných skúseností pripravil veľmi dobre čitateľného a prehľadného sprievodcu pre všetkých vedúcich pracovníkov, ktorí vo svojich podnikoch zodpovedajú za neľahkú úlohu zaviesť kľúčové zmeny, ktoré takmer vždy predpokladajú zásadnú transformáciu organizačnej kultúry a organizačného chovania.